Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Coaching-Leistungen, Programme, Workshops sowie Online-Formate von
Björn Christian Menke
nachfolgend „Coach“ genannt.
Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Klient diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Sie stellen ausdrücklich keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen keine Therapie oder ärztliche Betreuung.
Der Coach schuldet keinen bestimmten Erfolg.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse liegt beim Klienten.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald
ein Termin oder Programm schriftlich bestätigt wird,
eine Buchung über das Kontaktformular oder per E-Mail erfolgt, oder
eine Rechnung gestellt und vom Klienten akzeptiert wird.
Die Höhe des Honorars ergibt sich aus der jeweils individuellen Vereinbarung oder dem angebotenen Programm.
Einzelsitzungen sind vorab oder unmittelbar nach Rechnungsstellung zu zahlen.
Bei Coaching-Paketen oder Programmen ist der Gesamtbetrag vor Beginn des Programms fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet.
Bei Coaching-Paketen verfallen nicht wahrgenommene Termine, sofern keine rechtzeitige Absage erfolgt.
Online-Sitzungen finden über geeignete digitale Plattformen statt.
Der Klient ist selbst verantwortlich für eine stabile Internetverbindung sowie eine störungsfreie Umgebung.
Für Workshops, Trainings oder Gruppenprogramme gelten folgende Stornobedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Bei einer Stornierung
21 bis 14 Tage vor Beginn werden 50 % der Teilnahmegebühr berechnet.
14 bis 7 Tage vor Beginn werden 80 % der Teilnahmegebühr berechnet.
weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Die Teilnahme kann jederzeit auf eine andere Person übertragen werden.
Der Coach behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder zu geringe Teilnehmerzahl) zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Der Coach haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Coaching-Sitzungen, Trainings und Workshops erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung.
Alle im Rahmen von Coaching, Trainings oder Workshops bereitgestellten Inhalte, Materialien und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung des Coaches ist nicht gestattet.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.